3月21日，中国移动公布2023年全年业绩，营运收入达到10093亿元，同比增长7.7%；其中通信服务收入达到8635亿元，同比增长6.3%，高于行业平均增幅。总连接数达到33.5亿，净增4.1亿。净利润达到1318亿元，同比增长5.0%，利润规模创历史新高。从收入结构看，数字化转型收入达到2538亿元，同比增长22.2%，占通信服务收入比提升至29.4%。

中国移动董事长杨杰表示：“2023年，面对复杂严峻外部环境和诸多困难挑战，公司牢牢把握经济社会加速数字化转型机遇，始终锚定‘世界一流信息服务科技创新公司’发展定位，凝心聚力深化落实“一二二五”战略实施思路，不断强化创新驱动，提升企业核心竞争力，着力推动高质量可持续发展，经营业绩铸就新的里程碑——收入突破万亿大关、利润再创历史新高，战略转型、改革创新各项工作迈上新台阶，向建设成为产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业迈出坚实步伐。”

深化战略转型成效显著，“第二曲线”价值贡献日益凸显

中国移动在CHBN四大市场表现优异，领先优势不断巩固，实现全面增长。HBN收入占通信服务收入比达到43.2%，同比提升3.4个百分点，收入结构持续优化。

在个人市场，收入达到4902亿元，同比增长0.3%；移动客户9.91亿户，净增1599万户。其中5G套餐客户达到7.95亿户，净增1.80亿户。移动ARPU稳健增长，为人民币49.3元，同比增长0.6%。

家庭市场收入达到1319亿元，同比增长13.1%；家庭宽带客户达到2.64亿户，净增2012万户，净增规模连续多年领跑行业。家庭客户综合ARPU同比增长2.4%，达到人民币43.1元。

政企市场收入达到1921亿元，同比增长14.2%。政企客户数达到2837万家，净增517万家。移动云稳居国内云服务商第一阵营，收入达到人民币833亿元，同比增长65.6%。

新兴市场收入达到493亿元，同比增长28.2%。全年数字内容收入达到人民币280亿元，同比增长31.6%，云游戏全场景月活跃客户达到1.2亿户，用户规模行业第一。

全力推进“两个新型”，信息服务能力显著提升

中国移动已经累计开通5G基站超194万个，千兆宽带覆盖住户达到3.9亿户。部署全球规模最大RedCap商用网络，成功打造全球首个5G新通话网络，有序推进5G-A新技术方案研究和试验，加速产业成熟。

初步建成技术和规模全面领先的全国性算力网络，数据中心能力覆盖国家“东数西算”全部枢纽节点，通用算力规模达到8 EFLOPS。呼和浩特超大规模单体智算中心和11省12个智算中心区域节点启动建设，“N+X”多层级、全覆盖智算能力布局加快形成，智能算力规模达到10.1 EFLOPS。

中国移动能力中台实现规模发展。上台能力规模达到1133项，年度累计调用量达到5807亿次。打造数据要素流通基础设施，发布数联网平台及数据接入一体机“数联猫”。数据治理获得DCMM五级最高级认证。

在新型信息服务体系建设方面，中国移动客户方面，总连接数达到33.5亿，净增4.1亿，5G网络客户、家庭宽带客户、政企客户均圆满完成年初发展目标。

产品方面，打造数智服务“产品雁阵”，取得良好实效。公众市场领域，17项产品客户规模过亿，5G 新通话、云手机、芒果卡等创新产品加速发展。政企市场领域，6项产品收入规模超百亿，移动云稳居国内云服务商第一阵营。

品牌方面，全新发布“1+4+4”战略品牌体系，品牌价值全球运营商领先。

据记者从业绩公告中了解到，2023年中国移动资本开支完成1803亿元，占通信服务收入比下降1.9个百分点，为20.9%。2024年中国移动预计资本开支约为1730亿元，较2023年下降4.0%，资本开支占收比预计降至20%以下。到今年年底，中国移动将累计开通5G基站235万站，并实现重点城市的三载波聚合商用，全国所有县城以上区域RedCap连续覆盖；智算规模超17 EFLOPS，确保行业领先。