1－10月份，我国通信业运行态势总体良好。电信业务收入和利润保持平稳增长，电信业务总量快速增长；5G网络建设和应用持续推进，用户规模不断扩大；蜂窝物联网、IPTV用户数较快增长，新兴业务对电信业务拉动作用持续显现。
一、总体运行情况
电信业务收入平稳增长。1－10月份，电信业务收入累计完成12252亿元，同比增长8.2%，两年平均增速5.7%，增速较1－9月份小幅回落0.2个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为13894亿元，同比增长28%，持续呈快速增长态势。
图1 2020－2021年1－10月份电信业务收入和电信业务总量累计增速
数据及互联网业务收入平稳增长。1－10月份，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入2141亿元，同比增长11.3%，在电信业务收入中占比为17.5%，占比同比提升0.5个百分点，拉动电信业务收入增长1.9个百分点。完成移动数据及互联网业务收入5372亿元，同比增长3.7%，在电信业务收入中占比为43.8%，拉动电信业务收入增长1.7个百分点。
话音业务占比持续收窄。1－10月份，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入191亿元和974亿元，同比分别下降7.9%和5.8%，在电信业务收入中总占比9.5%，占比同比下降1.5个百分点。
新兴业务收入增势突出。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，1－10月份共完成业务收入1854亿元，同比增长28.8%，在电信业务收入中占比为15.1%，拉动电信业务收入增长3.7个百分点。其中云计算和大数据收入同比增速分别达91.3%和33.1%，数据中心业务收入同比增长18.7%。
图2 2020-2021年1－10月份新兴业务收入增长情况
二、电信用户发展情况
移动电话用户规模稳中有增，5G用户数快速扩大。截至10月份末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.41亿户，比上年末净增4694万户。其中，5G手机终端连接数达4.71亿户，比上年末净增2.73亿户。
固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆用户发展加快。截至10月份末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.31亿户，比上年末净增4792万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.9亿户，占总用户数的92.2%，占比较上年末提升2.4个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达2525万户，比上年末净增1885万户。
图3 2020年－2021年10月份末100M速率以上、1000M速率以上的固定互联网宽带接入用户情况
蜂窝物联网用户规模持续扩大，IPTV用户稳步增加。截至10月份末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户13.85亿户，比上年末净增2.5亿户，其中应用于智慧公共事业、智能制造、智慧交通的终端用户占比分别达22.3%、17.6%、16.7%。IPTV（网络电视）总用户数达3.43亿户，比上年末净增2825万户。
图4 2020－2021年10月份末物联网终端用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量快速增长，10月份DOU值创新高。1－10月份，移动互联网累计流量达1810亿GB，同比增长35.3%。其中，通过手机上网的流量达到1732亿GB，同比增长36.4%，占移动互联网总流量的95.7%。10月份当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到14.32GB/户·月，同比增长25%，比上年底高2.4GB/户·月。
图5 2020－2021年1－10月份移动互联网累计接入流量及增速情况
图6 2020－2021年10月份移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量增速放缓，移动短信业务量与上年持平。1－10月份，移动电话去话通话时长完成1.89万亿分钟，同比增长1.3%，增速较1－9月份回落0.3个百分点；固定电话主叫通话时长完成775亿分钟，同比下降9%。1－10月份，全国移动短信业务量与上年同期持平；移动短信业务收入同比增长10.4%。
图7 2020－2021年1－10月份移动电话用户增速和通话时长增速
图8 2020－2021年1－10月份移动短信业务量和收入同比增长情况
四、地区发展情况
全国移动互联网接入流量均实现快速增长，部分西部省份DOU值突出。1－10月份，东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到773亿GB、403亿GB、535亿GB和98.7亿GB，同比增长37.2%、38.5%、31.1%和31.5%，中部地区增速领先全国。西藏、青海、云南和新疆4省10月份当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过19GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为14.1GB/户·月，差值较去年同期扩大2.7GB/户·月。
图9 2021年10月份移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东部地区新兴业务收入规模明显领先，中西部地区增长迅猛。1－10月份，东、中、西部和东北地区分别完成新兴业务收入1106亿元、276亿元、335亿元和71.9亿元，同比分别增长23.5%、40.2%、37.1%和35.6%；在各自电信业务收入中的占比分别达到18%、11.7%、11.8%和10.8%，其中北京、上海新兴业务收入占比已超25%，天津、江苏、浙江、 福建、广东以及宁夏和甘肃等7个省份新兴业务收入占比超过15%。
图10 2021年10月份分地区新兴业务发展情况