5G用户持续增长
5G商用后，6月初，韩国5G用户就突破了100万，并在5G商用后仅57天就突破了200万大关。8月到9月，持续增长，并在34天内突破300万。到11月底，5G商用仅7个月，5G用户就超过了430万。据三星统计，照此速度，韩国5G用户在2019年年底之前可能超过600万。
韩国运营商SK表示，2019年8月22日成为世界首个5G用户突破100万的运营商，截至2019年9月的5G用户数已超过154万。SK电讯仅用了140天就发展了100万5G智能手机用户，这是当年LTE元年4G普及率的2倍。
5G增长速度快于前几代，关键驱动因素有以下几点：
终端可用性:高质量组件--高分辨率相机和UHD质量显示屏；最新的5G智能手机，三星"Galaxy S10 5G""Galaxy Note 10 5G"
运营商大力推广独有5G应用，并提供补助吸引5G用户入网
5G网络覆盖范围快速扩大。三星MMU在站点现场实现高效安装，它是业内最小巧最轻的产品，可以很容易地安装在运营商现有站点中。运营商可以重复使用已在现有站点的基础设施，只需进行最少的更改。自2018年12月1日三大运营商建设网络依赖，这种重用现有站点的能力是韩国三大运营商快速部署数万个5G基站，组建5G网络的重要原因。
5G用户行为
根据韩国电信监管部门在2019年10月发布的数据，4G用户月均使用数据流量为9.7GB，同期5G用户月均使用量达27GB，约为4G用户的2.8倍。
从5G用户使用情况分析：从4G升级到5G客户的月均数据流量已经从20.4GB增长到33.7GB；每月OTT视频观看流量从4.3GB增加到9.8GB，增长了约130%；而每月平均Wi-Fi使用时间从4.3小时减少到2.7小时，减少了37%。韩国5G套餐中包含无限流量，使得用户们更加青睐5G套餐。
另外，5G用户消耗的VR流量是4G 用户的15倍左右，使用VR平台"JumpVR"内容的5G用户数量几乎是4G的8倍。自5G商用以来，VR内容的数量也增加了5倍之多。在韩国电信（KT)的5G服务中，AR/VR通信应用（例如"Real360务"narle---基于AR的群组视频通话应用）、电子竞技直播服务在18至44岁之间的5G用户群体之中非常受欢迎。
ARPU值上升
三家电信公司ARPU在2019年二季度同比增长0.8%，第三季度同比增长1.3%，然而在此前的七个月，三大运营商的ARPU一直处效应于下降态势，ARPU的小幅上涨说明5G商用对运营商收入有正面效应。